Ankieta zadowolenia klienta

Szanowni Państwo wypełnienie ankiety zajmie dosłownie 2 minuty, a dzięki temu Państwa opinia pozwoli nam na lepsze zrozumienie Państwa potrzeb, oraz dostosowanie naszych produktów i sklepu dla Państwa.

Dział zadowolonych klientów kayer.pl
Dział zadowolonych klientów kayer.pl
Dzień dobry.
Dziękujemy za wyrażenie zgody na wzięcie udziału w ankiecie. Wybraliśmy Ciebie, ponieważ złożyłeś/aś zamówienie na stronie Kayer.pl w okresie 04-05.2023

Podaj swój email*

Wyczyść

Pełne imię i nazwisko*

Wyczyść

Podaj swój wiek*

Wyczyść

Produkty kupuję jako:*

Wyczyść

Jakie usługi wykonujesz?*

Wyczyść

Miejsce zakupu produktu*

Wyczyść

Czy podczas kontaktu z działem obsługi klienta byłaś zadowolona z obsługi ? Skala : 1 - oznacza niezadowolenie, 5- maksymalne zadowolenie*

Wyczyść

Czy pracownik poinformował Cię o asortymencie i stałych rabatach naszego sklepu?*

Wyczyść

Czy wygodnie było wybrać produkt na stronie?*

Wyczyść

Czy złożenie zamówienia było przejrzyste i łatwe? Skala : 1 - oznacza trudne, 5- bardzo proste*

Wyczyść

Czy proces dostawy był zadawalający ? Skala : 1 - oznacza niezadowolenie, 5- maksymalne zadowolenie*

Wyczyść

Czy wystąpiły błędy w zamówieniu (niewłaściwy kolor, niezgodna ilość)*

Wyczyść

Jakich innych marek używasz?

Wyczyść

Czy jesteś zadowolony z jakości towaru?*

Wyczyść

Czy znasz techniki nakładania/korzystania z naszych produktów ?*

Wyczyść

Czy takie cechy jak hipoalergiczność i brak zapachu są dla Ciebie ważne?*

Wyczyść

Czy jesteś zadowolona/y z ceny produktu?*

Wyczyść

Czy brałeś pod uwagę i znasz koszt jednej aplikacji produktu?*

Wyczyść

Czy masz jakieś inne uwagi/sugestie ?

Wyczyść